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自分のサイトを詳しく見たことある?
今あるサイトがしっかり営業してくれているかどうか。これはあなたがどれだけ自身のサイトを分析しているかどうかです。まずはあなたのサイトをじっくり見ていきましょう。 |
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3.操作性の向上につとめよう。
集客を商品の購入まで結びつけるためには、ユーザーがいかに簡単にサイトまでたどり着き、さらにサイト内でいかに簡単に商品を見つけ、探している商品情報に満足して購入するか。というユーザーが要求している項目をどれだけ満足させているかということになります。
例えば、あなたがパソコンを購入したいと考えたとしましょう。まずgoogleなどの検索エンジンで「パソコン」と検索して、情報を集めようとします。
結果、直販専門の大手パソコン会社や電器量販店、比較専門ページなどが表示されます。あなたはまず、この一覧から気になるサイトを選択し、あなたが購入したいと考えているパソコンを調べていきます。
実際に大手の直販サイトでも、どのパソコンが自分に適しているのか?どうすれば購入できるのか?なかなかわかりづらいサイトが多く、購買衝動を阻害する要因が多々存在します。 これではそのサイトで購入しようとはなかなか思いませんよね。
ここで例えば一覧で上位にランクしているサイトがあり、見てみるとあなたが欲しいと思っているパソコンの情報がすぐ出てきて、説明もわかりやすく、すぐ資料請求もできるし購入手続きもできる。 このようなサイトであればぜひ買いたくなりますよね!
このように操作性が良ければ、集客から購入へとうまくつながることになります。 商品を探しているユーザーを検索エンジン等からうまくサイトへ誘導し、 サイト内で商品をすぐに見つけてもらい、 その商品の情報がすぐに見つかり、 そのまま資料請求、購入ができる。
それでは、あなたのサイトはどうですか?
ご自身のサイトはなかなか客観的に見ることができない。というお客様がいらっしゃれば、一度私どもにご連絡ください。あなたにかわってサイトの状況を詳しく分析致します。良くない箇所は"良くない"とはっきりお答えいたします。 |
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